Політика конфіденційності

I. Вступ

ТОВ "Пивоварня "Опілля" («Ми», «Нас», «Наш») прагне захищати конфіденційність наших користувачів («Ви», «Ваш»). У цій Політиці конфіденційності зазначена наша практика збору, використання та розкриття інформації через наш веб-сайт https://opillia.com/ («Сайт»), а також послуги та функції, які пропонуються на Сайті (разом «Сервіси»). Ця Політика конфіденційності є частиною наших Умов користування, які регулюють використання вами Сайту та Сервісів.

Ми дотримуємося вимог кращих практик щодо захисту персональних даних, що застосовується до всіх зареєстрованих дослідницьких компаній, а також усіх чинних нормативних актів, особливо щодо захисту даних респондентів.

II. Інформація, яку ми збираємо

Сайт не має системи постійного облікового запису для входу, і тому не зберігає жодної особистої інформації на своїх серверах, окрім інформації, яку ви самостійно надали. Зокрема, вам може бути запропоновано ввести персональні дані для цілей реєстрації на Сайті. Після заповнення форми на отримання новин від ТОВ "Пивоварня "Опілля", а також форми зворотного зв’язку, що розміщені на Сайті, вважається, що відвідувач надав згоду на обробку ТОВ "Пивоварня "Опілля" своїх персональних та контактних даних та надав згоду на отримання електронних листів на вказану електронну скриньку. ТОВ "Пивоварня "Опілля" може зберігати інформацію про з'єднання, трафік, дату та час тривалості роботи відвідувача на Сайті.

Ми можемо збирати від вас, зокрема, але не обмежуючись, наступну інформацію:

Інформація логарифму (log), включаючи вашу IP-адресу, тип браузера, операційну систему та сторінки або функції Сайту чи Сервісів, до яких ви маєте доступ.
Інформація про вашу взаємодію із Сайтом або Сервісами, наприклад оцінки та відгуки, які ви надсилаєте.
Інформація, яку ви надаєте нам через службу підтримки клієнтів, включаючи відгуки та запити на обслуговування.
Демографічна інформація, включаючи мову, вік, місце проживання, інформацію про зміну способу життя через війну в Україні, роботу, стать, освіту, матеріальний стан, релігію, сімейний стан тощо.

При роботі Сайту використовуються файли cookie, які забезпечують підтримку функцій безпеки та їх запуск. Файли cookie також дозволяють відстежувати порушення політики конфіденційності та умови використання Сайту відвідувачами/їх пристроями.

За допомогою системи Google Analytics та Facebook Pixel збирається статистика про відвідування Сайту, така як сторінки, що відвідуються, кількість переглядів сторінок, інформацію, яка була завантажена, домени інтернет-провайдерів та країни походження відвідувачів, а також адреси веб-сайтів, що були відвідані до та після Сайту, тощо. Жодна з цих дій не пов’язана з відвідувачем особисто та вимірюється тільки у сукупності.

Персональні дані відвідувачів можуть зберігатися протягом 5 років.

Ми співпрацюємо з Microsoft Clarity та Microsoft Advertising, щоб фіксувати, як ви використовуєте та взаємодієте з нашим веб-сайтом за допомогою поведінкових метрик, теплових карт та відтворення сеансів, щоб покращити та просувати наші продукти/послуги на ринку. Дані про використання веб-сайту збираються за допомогою файлів cookie наших і сторонніх розробників та інших технологій відстеження для визначення популярності продуктів/послуг та активності в Інтернеті. Крім того, ми використовуємо цю інформацію для оптимізації сайту, захисту від шахрайства та реклами. Щоб дізнатися більше про те, як корпорація Майкрософт збирає та використовує ваші дані, відвідайте Заяву про конфіденційність корпорації Майкрософт.

III. Використання інформації

Ми можемо використовувати зібрану інформацію для:

Надавання, підтримки та покращення Сайту і Сервісів.
Персоналізації вашого досвіду і відповідності вашим індивідуальним потребам.
Відповідей на ваші запити до служби підтримки клієнтів.
Надсилання вам сповіщень, оновлень та інших повідомлень, пов’язаних з використанням вами Сайту та Сервісів.
Покращення наших маркетингових та рекламних заходів.
Аналізу використання Сайту та Сервісів, покращення контенту та функціональності Сайту та Сервісів.
Виявлення та запобігання шахрайським операціям та іншим незаконним діям.
Створення статистичних даних і проведення досліджень на основі інформації, зібраної від наших респондентів.

Звертаємо вашу увагу, що ознайомлення із цією Політикою конфіденційності та Умовами користування вважається вашою інформованою згодою на отримання сповіщень, оновлень та інших повідомлень, пов’язаних з використанням вами Сайту та Сервісів.

IV. Обмін інформацією

Ми можемо передавати зібрану інформацію третім особам за таких обставин:

Постачальникам послуг, підрядникам чи іншим третім особам, які надають послуги від нашого імені.
Для дотримання юридичних зобов’язань, таких як відповідь на повістку в суд або ухвалу суду.
Для виконання або застосування наших Умов та інших угод.
Для захисту наших прав, власності чи безпеки, а також прав, власності та безпеки інших.

V. Передача даних через кордон

Оскільки ТОВ "Пивоварня "Опілля" є компанією, яка розташована в Україні та може мати сервери в Європейській Економічній Зоні (EEA), персональні дані, зібрані ТОВ "Пивоварня "Опілля", можуть передаватися та оброблятися через кордони, у тому числі, але не виключно, до та із Європейської Економічної Зони (EEA). Використовуючи Сайт і Сервіси, ви погоджуєтесь на таку передачу та обробку ваших персональних даних.

VI. Безпека інформації

Ми вживаємо розумних заходів, щоб допомогти захистити інформацію про вас від втрати, крадіжки, неправильного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни та знищення. Однак жодна передача в Інтернеті не є повністю безпечною чи безпомилковою, і ви використовуєте Сайт і Сервіси на власний ризик.

VII. Зберігання даних

Ми зберігатимемо ваші особисті дані стільки часу, скільки необхідно для забезпечення функціонування Сайту та Сервісів, а також для дотримання наших юридичних зобов’язань, вирішення суперечок і забезпечення виконання наших угод.

VIII. Ваші права

Якщо ви перебуваєте в межах Європейського Союзу, ви маєте певні права відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) щодо ваших персональних даних, зокрема право на:

Доступ до ваших персональних даних
Виправлення неточностей у своїх персональних даних
Видалення ваших персональних даних за певних обставин
Обмежувати або заперечувати обробку ваших персональних даних
Вимагати копію своїх персональних даних у загальновживаному електронному форматі
Подати скаргу до наглядового органу, якщо ви вважаєте, що наша обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.

Якщо ви перебуваєте в Україні, ви маєте певні права згідно з українським законодавством щодо персональних даних, зокрема право:

Право на доступ до ваших персональних даних, які обробляються компанією.
Право вимагати виправлення або видалення ваших персональних даних, якщо вони є неточними або обробляються незаконно.
Право заперечувати проти обробки ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу.
Право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.
Право на отримання ваших персональних даних у структурованому, широко використовуваному та машинозчитувальному форматі та передачу цих даних іншому контролеру даних.
Право подати скаргу до відповідного контролюючого органу України, якщо ви вважаєте, що ваші права згідно із законодавством України про захист даних були порушені.

IX. Доступ до інформації та контроль над нею

Сайт може містити посилання на інші сайти. Такі посилання наведені виключно для інформаційних цілей та допомагають нам найбільш повно розкрити інформацію або ілюструють розміщений матеріал. Той факт, що ми даємо посилання на зовнішній ресурс, не означає, що ми повністю схвалюємо викладені там позиції або ідеї, а також не гарантуємо достовірності розміщеної там інформації. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або зміст цих сайтів.

Якщо у вас є питання або сумніви з приводу цієї політики, Ви можете зв'язатися з нами за адресою електронної пошти marketing@opillia.com

Ви можете отримати доступ, оновити або виправити свою особисту інформацію або видалити свої особисті дані, зв’язавшись з нами за адресою marketing@opillia.com. Ви також можете відмовитися від отримання майбутніх маркетингових повідомлень, дотримуючись інструкцій щодо відмови, наданих у повідомленнях від нас.

X. GDPR та український закон про персональні дані

Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі (ЄС), ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Якщо ви перебуваєте в Європейському Союзі (ЄС), ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR). Якщо ви перебуваєте в Україні, ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України щодо персональних даних. У будь-якому випадку, ви маєте право на: доступ, виправлення або видалення своїх особистих даних; обмеження або заперечення обробки ваших персональних даних; вимагати копію ваших персональних даних у загальновживаному електронному форматі; і подати скаргу до наглядового органу, якщо ви вважаєте, що наша обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.

XI. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право час від часу переглядати цю Політику конфіденційності, при цьому чинна та актуальна редакція завжди буде розміщена на Сайті. Якщо ми внесемо суттєві зміни в цю Політику конфіденційності, ми надішлемо вам відповідне повідомлення, наприклад, надіславши вам електронний лист або відобразивши повідомлення на Сайті.

XII. Відповідальність за обробку даних

Суб’єктом, відповідальним за обробку персональних даних відвідувачів, є компанія ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ПИВОВАРНЯ "ОПІЛЛЯ", зареєстрована згідно законодавства України, за номером - 37977562, місцезнаходженням якої є: Україна, 46003, Тернопільська обл., місто Тернопіль, вулиця Білецька, будинок 33 (надалі - ТОВ "ПИВОВАРНЯ "ОПІЛЛЯ"). Основною метою обробки даних ТОВ "ПИВОВАРНЯ "ОПІЛЛЯ" є забезпечення обміну інформацією, відносин у сфері реклами та комунікації відповідно до Законів України "Про захист персональних даних", "Про інформацію", "Про рекламу", "Про телекомунікації", "Про підприємництво", "Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах", НД ТЗІ 2.5-010-03 "Вимоги до захисту інформації WEB- сторінки від несанкціонованого доступу".

Ми не несемо відповідальності за упущену вигоду, неотриманий прибуток, втрату даних, або будь-які інші збитки відвідувачів Сайту, якщо такі виникли при користуванні Сайтом. Відвідувач Сайту використовує Сайт на його власний ризик. У межах, які максимально дозволяє закон, ані ТОВ "ПИВОВАРНЯ "ОПІЛЛЯ", ані будь-яка інша сторона, яка залучена до створення, виробництва або обслуговування Сайту, не несе відповідальності за пряме, непряме або випадкове пошкодження, які будь-коли завдавалися та які були спричинені тим, що відвідувач мав доступ до Сайту, користувався ним або сподівався на нього, навіть якщо відвідувача було попереджено про можливість таких пошкоджень та втрат.

Ми не гарантуємо та не стверджуємо, що використання матеріалу, який надається на Сайті, не зашкодить інтересам третіх осіб. Усі права на зміст Сайту належать ТОВ "ПИВОВАРНЯ "ОПІЛЛЯ" або використовуються за згодою із правовласниками. Даний сайт в цілому, і окремі його елементи охороняються Законом України "Про авторське право і суміжні права", іншими актами чинного законодавства України та міжнародними договорами.

Відвідувачі Сайту не повинні поширювати, змінювати, передавати, користуватися або використовувати повторно будь-яку інформацію з Сайту для будь-якої публічної або комерційної мети без письмового дозволу ТМ Опілля. Відвідувачі повинні дотримуватися всіх авторських прав та інших приміток про власність на завантажені та/або копійовані матеріали.

Скопійована інформація повинна містити активне гіперпосилання на Сайт. Копіювання інформації з Сайту може бути здійснено у некомерційних цілях для розміщення на сторінках відвідувача, у блогах, соціальних мережах. При роботі з сайтом відвідувачу не надаються права на інтелектуальну власність ні на сам Сайт, ні на його зміст чи на використання будь-яких елементів брендингу або логотипів Сайту.

XIII. Зворотній звʼязок

Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо нашої політики конфіденційності, зв’яжіться з нами за адресою: Україна, 46003, Тернопільська обл., місто Тернопіль, вулиця Білецька, будинок 33.

Цю Політику конфіденційності востаннє оновлено 08.01.2024 р.